С IT happens:

Тётки (главбух и менеджер) пытались подключить принтер. Подключили, винда спросила драйвер. Они достали из пакетика с надписью «Canon» первый попавшийся диск и сунули в комп. Далее, не читая вообще никакие буквы, они нечаянно установили… Windows Server 2008 R2 SP1.

У меня есть пара вопросов к автору:

1. Что делал дистрибутив у бухгалтеров/менеджеров?
2. Какой идиот не отключил автозапуск на съёмных накопителях?
3. Какой идиот разрешил пользователям запуск программ со съёмных накопителей, да ещё и под пользовательской учёткой?
4. Главное дело, зачем на пользовательском компьютере оптический привод?

Будь я админом, я бы в таком проколе до конца своих дней не признался.

Подозреваю, что бакапы пользовательских данных тоже не делались. А если на этом компьютере стояли ещё и какие ни будь программы по общению с банками или госорганами, то админу я просто не завидую.

Хотя, этим админам я вообще не завидую.

Тема: Отсутствует: Внимание! Срок действия вашего пароля истекает через 14 дней

Естественно, мне становится интересно, какие тут могут возникнуть сложности. Открываю обращение, а там

Коллеги, добрый день!

С 20.08.12 по 02.09.12,  я буду находиться в отпуске…

Ну и к кому обращаться, если уж очень надо.

М-да. Учишь пользователей правильно тему писать в письмах, а толку чуть больше чем ни какого.

Но вот как при этом не заметить возле этого комьютера два орущих об отсутсвии электричества ИБП я не представляю.

Это о тех пользователях, которые подписываются мужским именем, а пишут весь комментарий прописными буквами.

Однако картинка получается примерно такая:

Допустим, пишется howto про то, как повесить фотографию на бетонную стену.

Во первых берём перформатор или ударную дрель, с буром или сверлом по бетону диаметром 6 мм. Сверлим глухое отверстие глубиной сантиметров пять – семь. В него вбиваем пробку из дерева или пластиковый дюбель диаметром 6 мм, после чего ручной отвёрткой или шуруповёртом закручиваем шуруп. Но не до конца. На слегка торчащую из стены шляпку повесьте картину.

Комментарии вгоняют в ступор

- У меня нет ни дрели, ни перфоратора. А ввернуть шуруп сразу в сену не получается. А вот в деревянную стену вкручивается.

- У меня тоже нет дрели. Пробовал вбить гвоздь, но он гнётся и не вбивается.

- Не нашёл сверло на 6, просверлил сверлом на 10. Теперь дюбель выпадает. Это от того, что дырка на 10, а дюбель на 6?

- Во, во! Шестых дюбелей нет, есть восьмые, но в дырку от сверла – шестёрки они не лезут. Что делать?

- У меня нет отвётртки, а если забивать шуруп молотком, то он гнётся. Помогите!

- А почему дрель не воткнутая в розетку не сверлит?

- У меня сверло диаметром 6 мм, но не по бетону, а по дереву. А почему оно бетон не сверлит?

И в таком духе комментариев больше тысячи.

Операционные системы (через косую черту показатели в апреле) в процентах

Windows 95,72/90,44
Linux 2,54/6,03
Не опознано 1,16/2,58
MacOS 0,40/0,42

Браузеры

Internet Explorer 42,54/36,52
Firefox 26,49/29,94
Opera 26,39/28,38
Chrome 1,65/1,89
Safari 1,13/0,50

Рост количества пользователей работающих под Windows и падение количества пользователй Linux я связываю с общим ростом количества посетителей. В результате показатели приходят к среднестатисическим. То же самое по поводу Internet Explorer. Пользователи берут то, что есть и не задумываются о замене на что либо другое. Ну и немного удивил рост количества пользователй Safari. Как видно им пользются не только под родной MacOS, но и на других платформах.

Во избежание рецидива, или хотя бы для его усложнения, ввёл капчу на форме регистрации. Может быть поможет.

суть такая:

1) настраиваем пулы задержки в сквиде на полный канал, 1/2 канала … 1/16 или даже 1/32 канала.
2) для каждого пула создаём группу
3) всех пользователей закидываем в группу с полной скоростью
4) создаём список неприкасаемых типа начальства и тех, кому действительно надо.
5) собираем статистику работы в сети и определяем ежедневного чемпиона по закачкам
6) чемпион переносится в группу с зарезанным в двое каналом
7) если чемпион оказался в группе с самым узким каналом – это повод задуматься о создании ещё одного пула
8) начиная с п.5 повторяем ежедневно. можно при помощи скриптов.