Архив метки: врачи

Запись к врачу

Приложение для записи к врачу
Приложение для записи к врачу

К врачу теперича просто так не попадёшь. В смысле записаться к терапевту в регистратуре не выйдет. Это у меня Алёнка выяснила, когда с детишками в поликлинику пошла.



“Только через интернет”. Как выяснилось, именно в этот момент интернет у нас дома глючить изволил. Пришлось подключать меня.

Экспресс-угление показало, что да, есть сайт на котором в онлайне можно записаться на приём к местному Пилюлькину. Процедура:

Залогиниться под местной учётной записью на московском городском сайте госуслуг, либо авторизоваться на федераолтных Госуслугах.

Согласиться с портянкой про персональные данные и их обработку. Если кто то несоглсен с обработкой его данных, то фига, а не запись к врачу.

Выбрать поликлинику, или куда там хочется.

Вбить номер полиса обязательного медстрахования (принимают не тльолько московские полисы) и дату своего рождения.

И убедиться, что записаться не получилось:

Данные о прикреплении Вашего полиса ОМС к медицинскому учреждению в системе не найдены. Возможно, Ваш полис не прикреплен к поликлинике, или поликлиника еще не подключена к сервису Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).Для прикрепления полиса или уточнения доступности услуги записи к специалистам Вашей поликлиники можно обратиться в службу записи на прием к врачам города Москвы по тел. 8-495-539-30-00 или в регистратуру Вашего медицинского учреждения.

В андроидном приложении картина примерно то же самое, но без выбора поликлиники. Систему ввели в эксплуатацию, при этом забыли наполнить её данными. Ладно хоть есть номер телефона куда можно позвонить и записаться. Или прикрепиться (может быть, если повезёт) к поликлинике для дальнейшей самостоятельной записи через интернет или приложение.

В итоге детишки на приём попали. Записали их по телефону. Всё равно у кабинета педиатора были те, кто записался и куча народа без записи. Ладно, хоть, проскочить успели.

Подозреваю, что смысл перевода записи к врачам, это “обеспечение удобства населения”. Удобства я пока не вижу. Система в эксплуатацию запущена сырая. И ладно если это бета-тестирование, а не альфа. А отвественные лица изх чиновников уже наверняка отчитались, что система внедрена и отлично функционирует.

Есть ли врачи в поликлинике?

Тёщу вчера увезла скорая. Прямо с улицы. Подробности яузнал уже вернувшись из больницы, куда отвозил вещи и документы. А подробности такие.

Бабушка решила погулять с внуками в парке, куда и отбыла. Через какое то время звонит Алёне и просит прийти, поому что ей плохо. Алёна естественно бежит туда и обнаруживает свою мать сидящей на скамейке в скверике возле районной поликлиники. Цвет у тёщи сине-зелёный из за обострения старых хронических болячек. То, что человеку плохо видно невооружённым глазом.

Алёна естественно делает что? Бежит в поликлинику и просит тётку в регистратуре если не помочь, то хотябы вызвать скорую, благо регистратура оборудована телефоном. То, что было дальше меня убило.

- А чего вы не сами?.. А мы этого не делаем… Ну у нас тут…

Жена у меня на взводе из за того, что матери плохо, ещё и дети на улице хоть и в каляске, но практически без присмотра. Настаивает. Тётка в регистратуре звонит заведующей (!)

- Вот тут кому-то плохо… Нет, на улице… Что, сами?.. Да, точно?.. Ну ладно. – и уже моей жене: Вызывайте скорую сами.

Алёна бежит обратно к матери, пытается дозвониться до помощи по номеру 112, там всё время сбрасывает… В результате толку ни какого. Возвращается в регистратуру поликлиники и начинает с применением общепонятной лексики и очень громко требовать вызвать скорую. Тётка в регистратуре опять в полном отказе. Кончилось тем, что к ней (жене) подошёл отхранник этой поликлиники и дал ей позвонить со своего телефона.

Скорую вызвали. На адрес, внимание(!) “Скамейка в скверике возле районной поликлиники номер 181, расположенной по адресу…“. Скорой надо отдать должное, бригада приехала через 15 минут. Тёщу более менее откачали и забрали в больницу на предмет, чтобы там посмотрели на неё повнимательнее. А в процессе откачки тётя-доктор задала вполне логичный вопрос

- А чего вы в поликлинику не обратились?

Услышав всё то, что я написал выше сказала, что отказ от оказания медицинской помощи является преступлением, этого дела просто так осавлять нельзя и дала телефон горячей линии департамента здравохранения северо-западного округа города Москвы.

Этого дела мы действительно оставлять просто так не собираемся. Вчера дозвониться не удалось, видимо из-за того, что поздно звонили. Сегодня ещё попробуем.

Update

В департамент дозвонились. Там сказали, что поликлиника обязана была вызвать скорую на себя, а до её приезда оказать первую помощь, хотябы обезболиванием. И пообещали устроить серьёзную разборку с заведующей этой поликлиникой.

С животными с одной стороны всё проще, с другой сложнее. По крайней мере, практикуется выезд ветеринара на дом, если нужна врачебная помощь.