Архив метки: очередь

Поликлиника

Ходил вчера закрывать больничный.



Тётя-доктор, пришедшая в четверг по вызову сказала, что “в понедельник с восьми до девяти”.  Я и попёрся. В регистратуре был завёрнут обратно, со словами “на после обеда не записываем, там другая смена”. Это мой терапевт с четырёх принимает. По этому, приходить за талончиком (которого ни кто в глаза не видел) надо с двух.

Фигня. Пришёл после двух, взял свою карточу, выяснил, что на моём участке врач болеет/в отпуске, по этому мне идти к какому то левому врачу. Ну что делать? Погулял, сделав свои дела, которые делаются только по рабочим дням, пришёл после четырёх, закрыл этот грешный больничный.

Что, думаете, с очередями в поликлиниках всё осталось так же как было при советской власти? Теперь есть новый повод для скандалов в очередях. В поликнинике появился терминал для выдачи талончиков на приём. Вот это уже песня!

На внешний вид этот терминал ни чем не отличается от уличных платёжных терминалов. И если бы о нём не говоирили бабки в очереди, то фиг бы я к нему подошёл.

Идентификация проводится по штрих-коду на карточке ОМС. даллльше эта шайтан-машина спрашивает к какому специалисту я хочу. Список довольно таки длинный, но в доступе только “терапевт”. Нажал. И тут мне захотелось плакать. На сегодня талончики не выдаются. А рядом висит бумажка, что “только по талонам из автомата”. И что, мне неделю ждать пока очередь дойдёт? Вот и пошёл по старинке.

А в очереди странно. С одной стороны, на талончике из автомата время стоит, с другой, у кабинета сидит “живая” очередь, и кого то “без очереди” пускать не собирается. А автомат с талончиками работает с 1-го сентября, а сейчас октябрь к середине движется. Технология приёма страждущих граждан до сих пор не отработана. В регистрационной и кадастровой палатах Нарофоминска и то процесс лучше поставлен.

Мне, вот, интересно, это отмыв денег такой, или кто то по чесному хочет избавиться от очередей в поликлиниках?

Да, а когда я уходил, автомат чинили. Он сделал доступным ещё одного специалиста, а к терапевтам не записывал.

Хождение в Кадастровую палату. Эпизод 4

Писал я уже как то по поводу очередей к нашим любимым чиновникам.

Не так давно съездил забрать исправленные документы из кадастровой палаты и отнести их в палату регистрационную.

В деле формирования очереди на подачу документов в обоих инстанциях заметен существенный прогресс. Присутственные места оборудованы системами электронной очереди. То есть подходишь к терминалу, берёшь номерок и спокойно ждёшь когда будет твоя очередь. Над свободным окошком с чиновником загорается твой номер и железная тётя, глотая слова, вызывает к этому окошку.

Лепота. Вроде бы.

Читать далее

Очередной визит в кадастровую палату

В субботу выкроил время и отправился забирать документы из Кадастровой палаты, заказанные ещё в прошлом году. Поскольку у тёщи тоже были какие то вопросы в том же месте, поехали вместе.

Наученный прошлогодним опытом, приехал в семь утра, в надежде к обеду попасть на приём. Как ни странно, мы оказались первыми. Я на получение документов, тёща на отдачу. В результате, правда, пришлось первым пропустить увешанного орденами и медалями ветерана, но это святое.

Если вы думаете, что документы я получил, то глубоко заблуждаетесь. Нет, подеражать в руках я их подержал, но в документах оказалась ошибка и пришлось их вернуть обратно с сопроводительным заявлением о найденной неточности. Ладно хоть очередь на подачу документов не пришлось отстаивать. Теперь туда опять ехать уже после одиннадцатого.

Теперь о больном, в смысле, об очередях. В прошлом году я по этому поводу ругался, в этом же есть некоторые подвижки. Но!

Пока ждал открытия кадастровой палаты сметнулся к палате Регистрационной записаться на приём документов. Выяснилось две интересных подробности. Относительно живая очередь до открытия палаты формируется на доступ к терминалу, выдающему номерки. А по квиточку с номерком посетитель уже идёт к окошку, над которым загорается номер, совпадающий с номером на квиточке. И ещё одно. Оказывается в Регистрационной палате можно записаться на приём по телефону. Номерочек я записал, надо будет попробовать.

В Регистрационной палате обнаружился такой же терминал, но в неработающем состоянии. Так что всё по старинке, очередь и списки. Ну и стоит отметить, что в субботу персонал палаты работает в сокращённом составе (один человек на приёме документов и один на выдаче), так что занимать очередь пораньше очень даже имеет смысл.

Документы на участок

Сегодня должны быть готовы кадастровые документы на продаваемый участок. Те которые надо нести в Регистрационную палату. Именно “должны быть” готовы. Вышел положенный по закону срок их изготовления. А проверить их готовность я не могу. Такой опции законом не предусмотрено. В результате я должен приехать в эту Кадастровую палату, выстоять там очередь, и только потом узнать, что документы готовы и их можно получить, или что они ещё не готовы и надо преться за ними ещё раз.

Кроме того, надо как то совместить визит в Кадастровую палату для получения и в Регистрационную для подачи, а и там и там очереди на весь день. Но и это ещё не всё. На работе надо получить отгул, а для этого выйти на работу в выходной, что тоже одним днём не делается, а только по производственной необходимости.

Это с кадастром, а получение документов бти можно и заказать. Очереди там не маленькие.
В Башкирии введена локальная цензура Живого журнала! Поставим башкирских баев на место!

Очереди в цифровом веке

С очередями мы сталкиваемся давно и прочно. Где то в них теряется несколько минут, где то люди ждут годами. Опять же в одних местах что то делается для сокращения времени ожидания в очереди, а в других даже не чешутся.

Простой пример крупный магазин, где я закупаюсь продуктами. Как под позапрошлый Новый год образовались километровые очереди в кассы, в которых можно было стоять часа по два, так и остались. Единственным шансом не стоять в очереди было прийти под открытие магазина и быстренько отовариться пока все покупатели ползают от полки к полке. Так было почти год. А потом наступил “кризис” и толи народу стало в магазине меньше, что не замечено, то ли кассиров стало больше, толи работать они стали быстрее, но очереди практически исчезли. Даже под нынешний Новый год их там не было.

Но это бизнес и коммерция. Не нравится в одном месте, можно уйти в другое. А как быть с органами власти и государственными учреждениями. На подачу документов в Кадастровую палату у меня ушло два дня. Из них непосредственно на общение с чиновниками час. Всё остальное – это ожидание своей очереди. и если я приходил в более или менее приличное время, то те кто в в очереди стояли первыми приходили в три – четыре часа ночи для того, чтобы эту очередь занять. И пройти в 10 – 11 часов.

Читать далее

Хождение в Кадастровую палату

Приспичило нам продать земельный участок. Но! Неожиданно выяснилось, что некоторые документы у нас утеряны. “Опа!” сказали мы и решили их восстанавливать.

Обзвонив некоторое количество риэлтеров, удалось выяснить, что первой списке на посещение стоит Кадастровая палата. Там надо заказать кадастровый паспорт для Регистрационного комитета. Именно по этим делам я и ездил. Про прошедший впустую заход я уже писал. Дальше было вот что:

Читать далее

уДачные дела

Не то, чтобы совсем дачные. Там только участок садовый. В садоводческом товариществе. Но не суть.

Суть в том, что понадобилось оформить на этот участок официальную бумажку взамен утерянной. Казалось бы, приди в соответствующий орган власти и закажи дубликат. Ан нет!

Дозвониться туда не получилось, потому как ни кто трубку не брал. Отправились сами. В какой это заднице того райцентра в районе которого этот участок расположен я сейчас описывать не буду. Лучше через пару дней фотографии выложу.  Засада в том, что для того чтобы попасть на приём надо занимать живую очередь в 3 (прописью: в три!) часа утра. Может быть повезёт и получится попасть в этот же день к чиновнику. Это только чтобы подать заявление на получение документа. Потом, через месяц, если они там шевелиться будут, та же процедура для получения документа. При этом, заранее записаться на приём нельзя.

Но за небольшую мзду можно попасть на приём без очереди. И ещё за отдельную мзду можно укорить получение документа раза в два, то есть через две недели. Видимо, этот бизнес, однозначно трактуемый Уголовным кодексом как получение взятки должностным лицом, вполне себе идёт. Особенно если судить об этом по количеству золота на тамошних мелких чиновниках.

Попробую запечатлеть если не единственный кабинет в котором ведётся приём, то хотя бы коридор, в котором сидит очередь. И что то мне подсказывает, что вечно пустующая приёмная перед кабинетом местного начальника больше кабинета для приёма посетителей.

Вот такое присутственное место, которое по идее должно быть лицом государства. развёрнутым к народу. Должно. А это даже передней частью головы не назовёшь. Часть скорее очень даже задняя. И то, что чиновники в таких местах делают и как организована их работа является подрывом авторитета государства.

Была мысль написать всё это вколлективный блог пресслужбы президента России, благо там есть запись о борьбе с коррупцией. А коррупцией такое поведение чиновников и являтся. Но что то мне подсказывает, особенно после прочтения комментариев к той записи, что если кто кроме забрёдших туда пользователй ЖЖ их и читает, то только модератор. А модератору сугубо фиолетово на описания чиновьечего произвола. Он или они там для того, чтобы “в камментах не срали”.